單位主管換人
當然希望有點表現
馬上要求我們修改以往報表的表單
她說:我不想看流水帳,上面也不會想看你們一天key多少資料送多少貨品
跟多少客戶接洽...等,我要知道rate,就是你們這個月比上個月增加多少%...
又說:像你阿,要去接洽客戶,一定要寫三種基本資料嗎?寫名字就可以出發了ㄚ,
少寫一個字就可以少一秒,就可以多做其他的事,像我ㄧ個早上就可以接7個新案,
發現這台電腦慢,就趕快換一台,這樣才有效率...
聽她說的自己多神 可是她們單位一年加起來也不過近1千個案子
1000件/6人/310天=0.5件/人/天
也就是平均每人每天0.5件案量
她說的自己工作能力=7件*2(整天)*310天=4340件
我好奇的事:1.一整年全單位加起來也才近一千件
2.她一個人就可超過全單位人員量的3-4倍
3.應該說,全單位的業績應該都是她一個人做的吧,其他都在睡覺在混
4.以她說的工作力,那她一年有9個月都沒在做事,不然怎沒達到4340件?
或許她可以建議大老闆把她以前的單位可以整個撤掉 只留她一個人就夠了
甚至整個部門留她一個就夠了
說大話也不打草稿
又說,現在工作量變大
就不要每個客戶花那麼多時間
她忘記大老闆創業宗旨: 視客戶由如自己的親人
服務至上 堅守最高服務品質?
最看不起滿嘴仁義道德
卻又自私自利的人
何況 她帶人不帶心
請假也不能任意更改
大老闆都沒她那麼專制了
她自己為自己是誰?
要不是因為現在經濟不景氣
大家只能忍氣吞聲
不然 我相信總有天理循環的一天